协会官方微信

English

CISILE2019年度盛会在京召开
第一期“OPDCA”研修课程成果汇报会
协会与丹东市战略合作隆重召开座谈会
2018年仪器仪表产业发展峰会

信息服务

专题论述

项目管理——基础知识篇

信息来源：zhenghao 上传日期：2003-03-19 点击率：2160次

熊菊秀　刘华美随着中国加入WTO，市场竞争将更加激烈和残酷。为了在愈演愈烈的市场竞争中立于不败之地，质量已越来越受到大家重视，与质量管理相关的有ISO9000质量管理体系等等，而近几年冲击耳膜更多的是一个新名词——项目管理。　　就全世界而言，项目管理现在不但已经发展成为一门独立的学科，而且在一些发达国家还成为了一种职业。相关研究人员已经在实践中总结出了关于项目管理的一整套系统的理论、原则、方法和技术。在欧洲，有面向国家的欧洲项目管理协会（IPMI）；在美国，有面向大企业的美国项目管理学会（PMI），它编写的项目知识体（PMBOK），为项目管理制定了详细的理论知识和具体执行办法。在中国，首次引进国外项目管理是在80年代末，我国施工工作会议上明确确定了在施工企业推行项目管理的总体战略。经过十多年的实践和探索，目前已取得了一定的成绩。　　美国学者托马斯认为：未来社会成功的关键因素是项目管理。项目管理到底是一副怎样的灵丹妙药？下面介绍一些基本概念：　　一、项目及项目管理的定义 　　项目：由一组有起止时间的、相互协调的受控活动所组成的特定过程，该过程要达到符合规定要求的目标，包括时间、成本和资源的约束条件。它具有过程的一次性、运作的独特性、渐进的明晰性、目标的确定性、活动的整体性、组织的临时性和开放性、成果的不可挽回性等基本属性。　　项目管理就是在特定的环境下，通过项目各方相关人员的合作，把各种资源应用于项目，以实现项目的期望目标。主要包括对项目各方面的策划、组织、监测和控制等连续过程的活动。　　二、项目管理过程 　　项目管理一般包括整体管理、成本管理、沟通管理、范围管理、质量管理、风险管理、时间管理、人力资源管理、采购管理等过程。　　1．整体管理：整体管理过程是项目的战略策划过程，也是确定项目方向的过程，对项目其他过程的实现进行组织和管理。一般包括：立项和项目计划制定、协调管理、更改和技术状态管理、关闭等过程。　　2．成本管理：成本管理的目的是预测和管理项目成本，并确保在预算内完成项目。与成本管理有关的过程有：　　成本估算：确定项目成本估算；　　预算：使用成本估算的结果做出项目预算；　　成本控制：控制成本及与项目预算的偏离。　　3．沟通管理：沟通管理旨在促进项目所需信息的交换，确保及时和适当地生成、收集、传递、贮存和最终处理项目信息。与沟通管理有关的过程包括：　　沟通策划：项目信息和沟通体系的策划；　　信息管理：使项目组织成员和其他相关受益者能够得到所需要的信息；　　沟通控制：按策划好的沟通体系控制沟通。　　4．范围管理：范围管理包括对项目产品的说明、特性及如何对其进行测量和评价的管理。管理的目的旨在将顾客及其他受益者的要求转化为实现项目目标所进行的活动，并组织这些活动；在实施各项活动时，确保人们在其范围内工作；确保实施的项目活动满足在范围中所表述的要求。与范围管理有关的过程包括：　　概念（方案）确定：规定项目产品的大致轮廓；　　范围确定和控制：以可测量的、文件的形式表述项目产品特征并对其进行控制；　　活动确定：识别实现项目目标所需的各项活动和步骤并形成文件；　　活动控制：控制项目中实际进行的工作。　　5．质量管理：对项目管理过程中存在的质量问题进行管理，它是动态的、相对的、综合的，是在一定条件下实现功能、成本、服务、环境、心理等诸要素的最佳结合。决不能在狭义的定义下追求质量，避免质量过剩。质量管理包括：质量计划、质量保证、质量审计、质量控制等过程。　　6．风险管理：旨在将可能发生的不利事件的影响减到最小并最大限度地利用各种机会进行改进。风险包括与项目过程和项目产品有关的两个方面。风险管理包括几个过程：　　风险识别：确定项目中的风险；　　风险评估：评估发生风险事件的可能性和风险事件对项目的影响；　　风险响应的确定：编制响应风险的计划；　　风险控制：实施并修订风险计划。　　7．时间管理：确定活动的相关性和周期并确保及时完成项目。其过程包括：　　活动相关性策划：识别项目各活动间的内部关系、逻辑上的相互影响和相关性；　　周期估算：每项活动的周期估算要与规定条件和所需资源相联系。　　8．人力资源管理: 人力资源管理包括两个部分：资源管理和人员管理。　　资源管理：是指策划和控制资源，帮助识别任何资源方面可能产生的问题。其过程包括：资源策划和资源控制。　　人员管理：是指营造一种环境，使人们有效和高效地为项目做出贡献。其过程包括：　　项目组织结构的确定：规定一个经过剪裁、适应项目需求的项目组织结构，包括确定在项目中的岗位并规定其职责和权限；　　人员分配：选

返回首页

English

信息服务

专题论述